Technicien Poseur (H/F) à Issoire

Le Pôle Recrutement CDD/CDI d'Ergalis recrute pour l'un de ses clients un profil Technicien Poseur (H/F) :

- Réaliser le remplacement ou la réparation de tous types de vitrage en respectant les process, les règles de sécurité et satisfaire ainsi le client par un travail de qualité réalisé dans les délais impartis en atelier ou à domicile.

- Accueil client : Opération d'ouverture du centre et de préparation à l'accueil du client (sortie des drapeaux, ouverture des rideaux, sortie des véhicules, des poubelles, balayage).

- Accueil des clients à l'atelier - Relation clientèle : Déplacements au domicile des clients pour intervention - Conseils post-remplacement - Explication des différentes démarches administratives

- Gestion administrative : Prise en charge du dossier client à domicile - Recueil de l'ensemble des pièces nécessaires au dossier de sinistre auprès du client à domicile - Aide au client pour remplir l'ensemble des déclarations.

- Remplacements de vitrages : Pratiquer l'ensemble des étapes nécessaires au remplacement de vitrages en utilisant les outils, les pièces et les consommables nécessaires dans le respect du process transmis par l'employeur et des règles de sécurité s'y rapportant.

- Réception de livraison : Vérification des bons de livraison - Vérification de l'état du matériel livré - Transmission du BL au responsable de centre pour la comptabilité.

- Nettoyage et rangement : Nettoyage au fur et à mesure des postes de travail (prévention des risques, image commerciale)

- Rangement des outils aux places prévues (gain de temps durant les interventions, image commerciale) - Nettoyage des véhicules avant d'être rendu au client (prévention des risques, image commerciale)

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.

Savoir-faire :

- Connaître parfaitement les différentes étapes d'un remplacement ou d'une réparation de vitrage et en maîtriser la gestuelle. - Savoir repérer chaque dispositif à démonter préalablement au remplacement d'un vitrage en fonction des modèles.
- Maîtriser l'ensemble des techniques nécessaires pour l'exécution du remplacement de tous vitrages sur tous véhicules.
- Avoir l'esprit technique pour adopter les bons gestes et utiliser les bons outils afin de de ne pas dégrader le véhicule lors des opérations de démontages nécessaires avant le remplacement de vitrage.
- Savoir apprécier la nature de l'intervention à mettre en oeuvre au regard de l'impact (remplacement ou réparation).

Savoir-être :

- Savoir communiquer, avoir une attitude professionnelle avec le client.
- Savoir appliquer les process sans en faire une adaptation personnelle.
- Savoir travailler debout dans une ambiance d'atelier.
- Savoir effectuer un autocontrôle de son travail et identifier les problèmes opérationnels pour en effectuer le reporting.
- Savoir travailler en équipe avec méthode et faire preuve d'organisation.
- Savoir entretenir des relations fonctionnelles hiérarchiques et transversales efficaces.
- Savoir être polyvalent, réactif, autonome et s'adapter face au changement.
- Savoir gérer des situations de conflits - Faire face aux problèmes.
- Savoir observer, analyser.
- Savoir développer un grand sens manuel nécessaire aux opérations techniques de remplacement ou de réparation.
- Avoir l'esprit qualité et sécurité (implication dans la mise en oeuvre des procédures, l'application des normes de sécurité et de qualité pour tendre à la pleine satisfaction du client). - Organisé et rigoureux
- Titulaire du Permis B
- Salaire selon profil et expérience : Technicien Débutant, Qualifié, Mobile.

Des questions Contactez Nicolas BAZETOUX au 06.11.50.81.34
Cette offre retient votre attention, n'hésitez plus, postulez à auvergne.recrutement[a]ergalis.fr

Fonction : Ressources Humaines