(H/F) Receptionniste Lyon à Oullins

- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou groupe selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
- Répondre aux mails
- Effectuer les missions comptables (contrôle caisse, virements, commission, pré paiement, envoi débiteur)
- Anglais obligatoire

- Shift de 8h/jour soit du matin de 7h à 15h ou du soir de 15h à 23h

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutements (intérim, CDD, CDI) pour accompagner le développement de l'activité de plus de 3000 clients dans le respect de nos engagements RSE. En faisant vivre nos valeurs (proximité, confiance, écoute et considération), nous plaçons l'humain au coeur de notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développe son expertise et ses compétences par l'action des 500 co-acteurs répartis dans plus de 130 agences sur tout le territoire national. Aujourd'hui le Groupe Interaction compte 12 marques spécialisées pour être au plus proche des besoins de nos clients : Interaction Intérim, Thedra, Celtic Emploi, BBI, Interaction Sales et Marketing, Interaction Saison, Insideaction, Expert & Manager, BMC, Vhita, Sinademploi, Inovaction Notre marque BATIMENT by INTERACTION est spécialisée dans le travail temporaire des métiers du bâtiment. Au quotidien, BBI recrute pour les entreprises du secteur sur des missions dans le gros oeuvre et dans le second oeuvre.

Doté d'une excellente présentation et du sens de l'accueil, vous êtes organisé et disponible. Vous maîtrisez au minimum l'anglais et les outils bureautiques.

Fonction : Hôtellerie, Restauration & Tourisme