(H/F) Responsable de production informatique à Paris 1

En tant que responsable de production, vos missions pour ce poste seront les suivantes:
- Pilotage des niveaux de service
- Responsabilité des processus de gestion d'incident / demandes en pilotage des différents partenaires
- Responsabilité et mise en place d'un problème management effectif en relation avec le SC et les autres parties prenantes afin d'objectiver et assurer une chasse aux tickets
- Mise sous contrôle du change management (gate keeping)
- Gestion de crise (communication, disponibilité, etc)
- Outillage du run (observabilité, indicateurs, reporting, KEDB etc.)
- Mettre le run de l'ensemble des partenaires dans l'outil de l'entreprise.
- PCA / DRP

Skillwise est un cabinet de référence pour le recrutement des talents de la Tech et du Digital. Nous sélectionnons les meilleurs offres du marché et vous proposons des opportunités sur mesure.

Diplômé(e) d'un Bac +5 (filière Management ou IT), vous possédez une expérience d'au moins 5 ans en tant que responsable de production informatique avec le management d'une équipe.

Vous disposez d'un esprit d'analyse et de synthèse. Vous appréciez le travail en équipe et savez être pédagogue dans vos échanges. De bonnes compétences en communication sont nécessaires pour interagir avec les parties prenantes internes et externes.

Vos capacités rédactionnelles, votre disponibilité, votre réactivité, votre sens de l'écoute et votre engagement vous permettront de réaliser les missions confiées.

Fonction : Informatique & Technologies